女性集客に強いアイウェイヴ

地域で一番人気の美容室が行っていること、それはターゲットとなるお客様像を明確にイメージすることです。
新規顧客を増やしたい時も、既存のお客様の来店を増やしたい時も、お客様が何を求めているのかを具体的に知っておくことで、お客様に喜ばれる美容室であることをアピールできます。
お客様は、ホームページの情報に加え、比較サイト・ポータルサイト・地図情報・SNS・DM・チラシなどさまざまな情報を閲覧しているため、ライバル店のサービスや価格などを目にする機会も多いことを、常に意識しなくてはいけません。
集客を成功させるためにも、まずはターゲットのニーズ調査を行うところからはじめましょう。

アイウェイヴでは、ターゲットが何を求めているかが分かる、ニーズ調査を実施しています。
ホームページの制作をご検討中の方はお気軽にご相談ください。

地域のライバル店と比較した際、自分たちのサロンの方が他のサロンよりもお客様に喜ばれるポイント（強み）は何でしょうか？
技術力、清潔な店内、立地の良さ、最新の商材、接客力やホスピタリティなどのソフト面のほか、こだわりのある内装、都会的でクリーンなインテリアなど、サロンの雰囲気もポイントになります。
サロンがお客様に喜ばれているポイントを、3秒で分かるキャッチコピーに変え、トップページのメインビジュアルに掲載していきましょう。
数多くのライバル店の中から自分たちのサロンを選んでもらうためにも、ファーストビューの3秒ルールは常に意識しましょう。

ポータルサイトではなかなか伝わらないサロンの強みや魅力も、ホームページなら存分に表現することができます。
アイウェイヴでは、サロンのターゲット層を理解し、お客様に響くコンテンツをご提案しています。

サロンがアピールしたい要素や地域性によってコンテンツはさまざまですが、どれだけ『独自性』を出せるかがポイントです。
Googleアルゴリズム（サイトの順位付けの基準）のひとつにも、「独自性（＝オリジナルコンテンツ）」が挙げられています。
これは、独自性の高いコンテンツは良質であると判断される、という意味になります。
その点も念頭におきながら、“独自性の高さ”を意識したコンテンツ作りを行いましょう。

スマートフォンの普及により、サロン情報を検索するユーザーは、パソコンよりもスマートフォンを利用することが多くなりました。
特に女性はその傾向が顕著で、当社のアンケート調査でも「パソコンはあまり使わない」という女性ユーザーが大半を占めました。
実際、スマートフォンで多く使われるSNSやGoogleマップの地図情報などからサロンを探す方も多くなってきています。
SNSでは、鮮度の高い写真や動画などをコンスタントに発信することができます。
この機能を存分に活用して、サロンの魅力をアピールしていきましょう！

美容室のような消費者向けサービスの場合、インターネット検索にはスマートフォンを使うユーザーが大半を占めます。
また、スマートフォンでインターネット検索すると、現在地に近い美容室が表示されるGooleの地図情報（Googleマップ）がページの上部を埋め尽くすため、集客には大きな影響を与えます。
Googleマップにはホームページも掲載することが可能ですので、地域名で検索しているユーザー層を獲得するためにも、Googleマップとの連携は、必ずしておきましょう。

美容院にとって、お客様と同等に大切なのが一緒に働くスタッフです。
人材採用の際には、技術力の高さだけでなく、サロンの文化に合った人材であるかどうかの見極めも重要です。
ホームページ上でスタッフの働く姿やサロンの雰囲気を伝えていくことは、相性の良い人材を募ることにもつながります。
「せっかくスタッフを採用してもすぐに辞めてしまう」「なかなか欲しいと思う人材に出会えない」など、採用面での課題を抱えている場合は、ぜひ人材獲得の目線からもホームページを設計するようにしましょう。

できあがったホームページをそのままにしていませんか？
ホームページは、髪のメンテナンスやサロン運営におけるPDCAと同様、定期的に点検・改善していくことで質が向上していきます。
「ユーザーがどこからホームページを訪れたのか」「どのコンテンツが利用者に喜ばれているか」「閲覧ユーザーの年齢層はどのくらいか」など、ホームページの解析をして、効果改善につなげていきましょう。
また、ライバルのホームページのチェックも定期的に行ってください。

アイウェイヴでは、日々多忙な美容院のオーナー様向けに、ホームページ公開後の「運用サポートサービス」もご用意しております。
運用アドバイザーの役割についてはこちらからご確認いただけます。