女性集客に強いアイウェイヴ

英会話教室は、地域へのDM配布、情報サイトへの掲載、SNS、インターネット広告、コンテンツマーケティング、大手ではテレビCMと、集客方法もどんどん多様化しています。
しかし、どのようなメディアを経由したとしても、多くのターゲットが最終的にたどり着くのは「ホームぺージ」です。
そのため、ホームページの目的やターゲットが明確になっていないと、せっかく複数のメディアで広告活動を展開しても、何がゴールなのかが分からなくなってしまうこともあります。
そうならないためにも、まずはホームページの「目的」と「ターゲット」を明確にするところから始めましょう。

目的とターゲットが明確になったら、次はターゲットのニーズとスクールの訴求ポイント（強み）をマッチさせていきましょう。
"ペルソナ"という言葉を耳にしたことがある方もいらっしゃると思いますが、ターゲットがより具体的であればある程、効率的なアプローチができます。

目的、ターゲット、訴求ポイントが決まったら、次は、ターゲットへ3秒で届けるキャッチコピーを作りましょう。
ホームページの良し悪しは、人の第一印象と同じように2、3秒で判断されると言われていますので、2、3秒で比較検討しているターゲットを惹きつけるコピーが重要となるのです。

アイウェイヴでは、専門のWebライターがキャッチコピーのご提案をしています。
Webライターの役割についてはこちらからご確認いただけます。

多くの場合、実際に参加できる体験レッスンや見学会、無料個別相談会への申し込みがホームページにおけるコンバージョンポイント（ゴール）となります。
新規利用者の獲得には、なるべく心理的ハードルを下げた体験プランを設置し、ホームページ上で予約を募りましょう。

実際に貴社サービスを利用したお客様の声も、ホームページ上では優先順位が高いコンテンツです。
なぜなら、申し込みをする直前にユーザーが見ているページは「お客様の声」であることが多いからです。
体験申し込みをする前の最後の説得材料として、ぜひお客様の声を掲載しましょう。

英会話教室のサイトは、モバイル（スマートフォン）からのアクセスが半数以上を占めています。
また、忙しいターゲットは、通勤時間やお昼休み、家事の合間、寝る前などの“隙間時間”にスマホを利用しています。
サイト作りで大切なのは、PCよりもスマートフォンを優先すること（スマホファースト）だと思われがちですが、本来はスマートフォンからサイトを閲覧している女性たちの状況や目的を考慮した設計（＝ユーザーファースト）になっていることが重要です。

SNSや動画はうまく活用できていますか？
他教室との違いを打ち出す際、つい説明的になってしまう…という方にぜひ活用いただきたいのが動画です。
世界中で使われている検索ツールの第1位はGoogle、第2位はYouTubeになっています。
例えば、人気講師の動画をホームページに掲載したり、YouTubeにアップしたりすることで、新しいユーザーにリーチできます。

先に述べたように、英会話教室などのコンシューマー向けサービスは、スマートフォンを使って検索するユーザーが大半を占めます。
スマートフォンを使って英会話教室を検索すると、現在地に近い教室が表示される地図情報（Googleマップ）が、ページの上部を埋め尽くします。
これは集客に大きな影響を与える要素になりますので、Googleマップへのホームページの登録と口コミのチェックは欠かさず行っておきましょう。
万が一、評価の低い口コミが書かれてしまった場合は、その原因について調査し、改善策をホームページやSNSで発信するなど、口コミ評価に対する対応をきちんと行いましょう。

ホームページは公開してからが本当のスタートとなります。
定期的にアクセス解析を用いて見直し・改善をすることで、よりホームページの効果が向上していきます。

アイウェイヴでは、アクセス解析をもとにしたアドバイスも行っています。
運用アドバイザーの役割についてはこちらからご確認いただけます。