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お客様インタビュー

南舞岡デイサービスほほえみ様
  • 目的集客
  • 業種福祉・介護

スムーズなやりとりで、満足度120%のホームページが完成!


お客様インタビュー、口コミ

1. 南舞岡デイサービスほほえみ様の事業内容やコンセプトについて教えてください。

南舞岡デイサービスほほえみは、横浜市の緑豊かな地域に所在する地域密着型の通所介護デイサービスです。
「ご利用者さまの安全」、「法令順守」そして「ご利用者さまとスタッフの願いを叶えること」を3つの柱とし、日々心あたたまるサービスを提供しております。
ロゴマークに象徴される「みんなであつまる」を合言葉に、ご利用者さま、スタッフ、そして地域の方々が笑顔で過ごせる居場所となることを目指しています。

2. アイウェイヴにホームページ制作をご依頼いただいたきっかけについて教えてください。

インターネットでホームページの制作会社を探していた際、検索結果の上位に表示されたのが各制作会社の比較サイトでした。
アイウェイヴさん以外にも4~5社くらい比較の対象があったのですが、アイウェイヴさんの洗練された美しいホームページに心を惹かれ、ほぼ即決で依頼することを決めました。

3. アイウェイヴでホームページを制作されて、いかがでしたでしょうか?
感想などありましたらお聞かせください。

事業の立ち上げには多くの苦労が伴いましたが、ホームページ制作だけは、最初から最後まで前向きな気持ちで取り組むことができました。
アイウェイヴさんの卓越した組織力とチームワークは、事業立ち上げという困難な道のりにおいて、かけがえのない力になりましたね。

出来上がったサイトに関しましても、120%満足しています。
このホームページは、スタッフにとって会社の理念やビジョン、事業内容を再認識するための大切なツールであり、ご利用者さまやケアマネージャーさまにとっては、当デイサービスへの理解を深めるための貴重な情報源となっています。
さらに名刺にもQRコードを掲載することで、どなたでも容易にホームページにアクセスできるよう工夫いたしました。

2024年の介護報酬改定により、すべての介護事業所がインターネット上に重要事項を掲示することが義務化されます。
今回アイウェイヴさんのお力を借りることによって、2025年の制度施行に先駆けてホームページを開設し、情報公開の体制を整えることができました。
「法令順守」を掲げる事業所として、今後もホームページを活用しながら有益な情報発信に努めていきたいと思います。

4. 制作中、大変だったことや、お気づきの点があればお聞かせください。

ホームページの制作において苦労したところは特になく、最初から最後までスムーズに進めることができました。
制作開始時から詳細なスケジュールを共有していただき、常に進捗状況を把握できたところがよかったですね。
また、文章表現につきましても細部まで丁寧に確認していただくことができました。
特に、「てにをは」の文言チェックや表記のゆれなど、私が気づきにくい部分も的確に修正していただいたことで、高品質なホームページに仕上げることができたと思っています。
最終的な添削はもちろんのこと、より良い言い回しの提案なども積極的に行っていただき、文章全体の質を向上させることができました
10ページにも及ぶボリュームであったにもかかわらず、修正漏れやダブりなどもなく非常にやりやすかったですね。

5. ホームページ公開後の反響はいかがですか?

ホームページ開設以降、ご利用を検討されている方からのお問い合わせが増えています。
つい先日もホームページをご覧になった女性の方から「利用したい」とのご連絡をいただき、現在契約手続きを進めているところです。
今後は介護度の高い方も積極的に受け入れていけるよう、一歩一歩着実に実績と経験を積み重ねていきたいと考えています。

6. 今後やりたいことなどがあれば教えてください。

南舞岡デイサービスほほえみは、みんなで集まって楽しく過ごせる居場所であることはもちろん、ご利用者さまの自立を支援することで介護度の維持・低下を目指して活動しています。
また、地域とのつながりを深め、心の通う交流を促進してくことも私たちの目標のひとつです。

たとえば、園児たちがおじいちゃん・おばあちゃんに会いに来てくれるような散歩コースを開拓したり、梅や夏みかんなど四季折々のくだもので作ったジャムを提供したり。

世代を超えたあたたかなふれあいを通して、ご利用者さまや地域の方々の「ほほえみ」の架け橋になれたらいいなと思っています。

 

南舞岡デイサービスほほえみ様ホームページ
https://day-service-hohoemi.com/


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